Điều khoản dịch vụ

Chào mừng bạn đến với Ea-forex.com. Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý tuân thủ các điều khoản và điều kiện dưới đây.

1. Phạm vi dịch vụ Chúng tôi cung cấp giải pháp công nghệ bao gồm:

Tư vấn và thiết kế Robot (EA), Script, Indicator theo ý tưởng riêng của khách hàng.
Chuyển đổi chỉ báo từ TradingView sang nền tảng MT4/MT5.
Viết code để lấy tính hiệu từ TradingView rồi đặt lệnh trên MT4 hoặc MT5
Hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến vận hành công cụ giao dịch tự động.

2. Quyền sở hữu trí tuệ & Bảo mật thuật toán

Sở hữu: Sau khi bàn giao và hoàn tất thanh toán, khách hàng có toàn quyền sở hữu và sử dụng sản phẩm.
Bảo mật: Chúng tôi cam kết không sao chép, không tái bản và không tiết lộ chiến thuật cốt lõi của khách hàng cho bất kỳ bên thứ ba nào.

3. Miễn trừ trách nhiệm tài chính

Công cụ hỗ trợ: Các sản phẩm của chúng tôi là công cụ hỗ trợ giao dịch, không phải lời khuyên đầu tư tài chính.
Rủi ro thị trường: Giao dịch tài chính (Forex, Crypto, Chứng khoán) luôn tiềm ẩn rủi ro cao. Khách hàng tự chịu trách nhiệm hoàn toàn về các quyết định giao dịch và kết quả tài chính khi sử dụng Robot trên tài khoản thực.
Dữ liệu quá khứ: Kết quả kiểm tra (Backtest) trong quá khứ không đảm bảo cho lợi nhuận trong tương lai.

4. Chính sách thanh toán & Hoàn tiền

Cam kết uy tín: Chúng tôi thực hiện chính sách "Không lấy cọc trước khi viết" để đảm bảo sự an tâm cho khách hàng.
Bàn giao: Khách hàng kiểm tra sản phẩm trên tài khoản Demo hoặc qua hình thức bàn giao thống nhất trước khi thanh toán chi phí dịch vụ.

5. Chính sách bảo hành & Hỗ trợ

Chúng tôi hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí nếu sản phẩm phát sinh lỗi kỹ thuật (bug) không đúng với yêu cầu ban đầu trong vòng 30 ngày kể từ ngày bàn giao.

6. Thông tin liên hệ Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ:

Zalo: 0909.861.228
Email: robotforextuan@gmail.com